פרופיל תעסוקתי:

ניסיון תעסוקתי:

2022-נוכחי מזכירה במרכז לגיל הרך

במסגרת התפקיד -ניהול שוטף של המשרד, קבלת קהל, ניהול יומן של מדריכים ומטפלים.

מתן מענה טלפוני, ומענה בWhatsApp – ומיילים. גביית כספים, רישום, שיווק, ומתן מידע על פעילויות המרכז כגון : חוגים, סדנאות, וטיפולים רפואיים.

2202-2016 מזכירה "מועדון הטניס מכבי נתניה"

במסגרת התפקיד- קבלת קהל, ומתן מענה ללקוחות המועדון ולמצטרפים חדשים, רישום ומתן מידע. על פעילויות המועדון כגון: תחרויות, קייטנות, מחנות אימונים והשלמות. ידע בסיסי בהנהלת חשבונות.

2016-2015 נציגת שימור לקוחות "בזק און ליין"

במסגרת התפקיד- שיחות שימור למבוטחי קופת חולים כללית. במסגרת עבודתי ביצעתי חניכות לנציגים במוקד. התפקיד דרש יכולת ביטוי ברמה גבוהה, עמידה ביעדים, כושר שכנוע, ויכולת התמודדות במצבי לחץ.

2015-2014 -שרות לאומי- מזכירה בקופת חולים מאוחדת

במסגרת התפקיד- עבודה משרדית תוך מתן שרות טלפוני למבוטחי הקופה, קבלת קהל, קביעת תורים, תיוק ניירת ותיקים.

הערות: