לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה, חלקית
מיידית - רק ברחובות
אין פרטים זמינים
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי:
2025 – 2021 , מנהלת המחלקה לוגיסטית ורכש -תרמו פישר (חברה גלובלית בתחום הביוטק)
• ניהול צוות העובדים במחלקה שכלל הגדרת תהליכי עבודה, קביעת תעדוף בהתאם לצורכי הלקוח וזמינות המלאי.
• העברת הדרכות מקצועיות לעובדים חדשים בקבוצה.
• כתיבה ועידכון נהלי עבודה ופרוצדורות, על פי מדיניות החברה.
• עבודה מול שרשרת האספקה של החברה בארה"ב וטיפול בהזמנות מלקוחות ומפיצים בארץ ובחו"ל.
• ניהול המלאי המקומי, הפקת דו"חות מלאי והזמנות רכש.
• עבודה מול עמילי מכס בכל הקשור ליבוא יצוא של סחורות.
• מתן מענה שרותי ללקוחות החברה בנושאי מלאי, זמינות משלוחים, סטטוס הזמנות.
• ניהול משא ומתן מול ספקים ובנית הצעות מחיר .
• מתן שירות ותמיכה למנהלי המכירות ואנשי המכירות, בנושאים לוגיסטים המסייעים להם בביצוע המכירה.
• הפקת דו"חות שבועיים וחודשיים וביצוע מעקב מלא על מצב המלאי, הזמנות בהמתנה, תלונות מלקוחות וכיוצ"ב.
• תיאום וליווי של פרויקטים שונים ומגוונים, החל באפיון וכלה בביצוע.
• הפקת דוחות וביצוע מעקב מלא על תהליכים. כתיבה ועידכון נהלי עבודה ופרוצדורות.
• עבודה מול ממשקים רבים בארגון, ביניהם רכש, מכירות, כספים, מנהלי פרויקטים ורווחה..
• הכנסת הזמנות למערכת ומעקב אחריהן.
• בנייה וניהול מערך ההדרכה בתחום הלוגיסטיקה והרכש בחברה.
• ניהול ביצועי הפצה: פיקוח על תהליך הביצוע וההובלה של הזמנות מהמחסן ללקוחות, כולל תיאום עם צוותים
• שונים, ניהול שיטות עבודה ועמידה ביעדי זמן איכות.
2021 – 2007 , מנהלת המחלקה לוגיסטית ורכש -פפרוטק אסיה בע"מ (חברה גלובלית בתחום הביוטק)
• מנהל לוגיסטיקה ורכש, מתן מענה ללקוחות בישראל ולקוחות בינלאומיים.
• ניהול שירות: לקוחות מתן שירות ותמיכה ללקוחות בכל שלב בתהליך, כולל טיפול בפניות, תלונות ושאלות,
• הבטחת שביעות רצון גבוהה של הלקוחות דרך פתרון בעיות ותחזוקה של תקשורת מקצועית.
• תיאום והפצה: ניהול תהליך ההפצה של מוצרים, כולל תיאום בין ספקים, מחסנים, ושירותי משלוחים תכנון ותיאום לוחות זמנים של אספקה והפצה כדי להבטיח עמידה בזמנים ואיכות שירות גבוהה.
• טיפול בהזמנות: קבלת, עיבוד ומעקב אחר הזמנות של לקוחות, כולל הקפדה על דיוק פרטי ההזמנה ותקשורת עם מחלקות נוספות כדי להבטיח ביצוע חלק של ההזמנות.
• ניהול מלאי: פיקוח על רמות המלאי, כולל ביצוע ספירות מלאי תקופתיות, תחזוקת מסדי נתונים של מלאי, ותחזוקת קשרים עם ספקים לצורך הזמנות נוספות בעת הצורך.
• פתרון בעיות: זיהוי בעיות בתהליך ההפצה או השירות, ופיתוח פתרונות יעילים לשיפור התהליך. טיפול מיידי בבעיות שצצות כדי למנוע השפעה על חוויית הלקוח.
• תיאום עם צוותים: עבודה צמודה עם צוותי מכירות, לוגיסטיקה, ותפעול כדי להבטיח תיאום ותמיכה בתהליך הלקוחות, כולל תיאום משימות פרויקטים והעברת מידע בין מחלקות.
• ניהול דוחות ומלאי :הכנת דוחות שוטפים על ביצועי שירות הלקוחות וההפצה, כולל ניתוח נתונים כדי לזהות מגמות ולשפר תהליכים.
• שיפור תהליכים: זיהוי ויישום שיפורים בתהליכי שירות הלקוחות וההפצה, כולל פיתוח והטמעה של פרקטיקות עבודה חדשות לשיפור היעילות והאפקטיביות של השירות.
עבודה עם מערכת ERP (SAP-1)
o 2007-2024 -מנהלת לוגיסטיקה ורכש
תוכנות
SAP - 1, שליטה ביישומי Office
שירות צבאי
עוזרת קניין רכש במשרד הביטחון
• מנהלת לוגיסטיקה ורכש, שרות לקוחות , והפצה עם ניסיון של מעל ל-17 שנים בניהול ותיאום תהליכים לוגיסטיים ושירותיים בחברה גלובלית בינלאומית בתחום הפארמה.
• בעלת יכולת מוכחת במתן שירות לקוחות מיטבי, ניהול משא ומתן, ניהול הזמנות, ותיאום הפצה על מנת להבטיח ביצוע מושלם ועמידה בציפיות הלקוחות.
• מיומנויות גבוהות בניהול מלאי, פתרון בעיות ויישום שיפורים תהליכיים. בעלת יכולת עבודה עם מערכות ERP וניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות מושכלות.
• מוכרת ביכולת לתפקד תחת לחץ, להוביל צוותים ולשפר תהליכים לוגיסטיים ושירותים.
• מתמחת ביצירת קשרים חיוביים עם לקוחות ושותפים עסקיים לצורך הגברת שביעות רצון הלקוחות והפחתת עלויות.
