פרופיל תעסוקתי:

פרופיל מקצועי
מזכירה רפואית בתחילת הדרך עם תעודה מקצועית וניסיון משמעותי בשירות לקוחות, ניהול פניות ועבודה בסביבה ממוחשבת. מאורגנת, אחראית ובעלת תודעת שירות גבוהה, מחפשת תפקיד במרפאה/קופת חולים/מרכז רפואי שבו אוכל לתמוך בצוות הרפואי ולתת מענה יעיל למטופלים.
השכלה
תעודה במזכירות רפואית / מזכירה בכירה – הושלם בהצלחה
ניסיון תעסוקתי
• נציגת שימור לקוחות – סלקום
• מתן מענה מקצועי וטיפול בפניות מורכבות תוך שימור לקוחות.
• עבודה במערכות ממוחשבות, מעקב אחר פניות וסגירת מעגל טיפול.
• עמידה ביעדים, עבודה תחת לחץ ושיתוף פעולה עם ממשקים שונים.
• עובדת חנויות – תפקידי שירות ומכירה
• שירות לקוחות פרונטלי וטלפוני, קופה וניהול מלאי.
• סידור סחורה ועבודה מול ספקים.
• שמירה על סדר, דיוק ואחריות בסביבה דינמית.
שירות צבאי
שירות מלא בצה"ל – שנתיים שירות סדיר וחצי שנה קבע.
שירות משמעותי שכלל אחריות, משמעת גבוהה ועמידה בתנאי לחץ.

הערות: