פרופיל תעסוקתי:

פרופיל אישי
בעלת ניסיון של מעל 20 שנה בניהול לקוחות, פרויקטים, תפעול ואופרציה בחברות גלובליות וסטארט-אפים. מומחית בראייה מערכתית, ניהול תהליכים מקצה לקצה ויכולת הנעה בסביבה דינמית. בעלת אוריינטציה עסקית ויזמית מוכחת, ושליטה מתקדמת בכלי טכנולוגיה+ AI.
מיומנויות וכלים טכנולוגיים
• כלי AI: שליטה בכלי בינה מלאכותית (Generative AI) לייעול תהליכי עבודה, כתיבת תוכן וניתוח נתונים.
• ניהול ותפעול: Monday, Slack, Teams, Priority, SAP, Service-now.
• Data + CRM הטמעה וניהול – Swift ,Salesforce (ניתוח דו"חות BI )
• כלים מקצועיים MS Office (Expert), Canva

ניסיון מקצועי
2024 - עד היום עצמאית
2023-2024 Deloitte פירמת הייעוץ והחשבונאות המובילה בעולם) מנהלת משאבים וייעוץ בענן בחטיבת הטכנולוגיה)
• הובלת הטמעה גלובלית של מערכת Salesforce בחטיבת הענן, כולל סנכרון מול צוותי ארכיטקטורה וDevOps - .
• ניהול אסטרטגי של משאבי אנוש לפרויקטים והתאמת כישורי עובדים לצרכי החברה.
• פיתוח הזדמנויות עסקיות מול מנהלי פרויקטים ב-Deloitte ארה"ב ואיתור פרויקטים פוטנציאליים.
• ניתוח דו"חות BI חיזוי מגמות וגיבוש המלצות אסטרטגיות לצמצום פערי כוח אדם.
• ניהול צוות עובדים גלובלי ומגוון ליצירת סביבת עבודה אפקטיבית.
2022-2023 OPS LABS סטארט-אפ לייעוץ פתרונות ענן ( מיזוג ל(Deloitte - - מנהלת תפעול ואופרציה
• ניהול מקיף של הפעילות המשרדית, תמיכה במנכ"ל וניהול צוות עובדים גלובלי.
• הובלת תהליך המיזוג עם חברת Deloitte ותיאום מול כלל בעלי העניין.
• סנכרון אסטרטגי עם צוותי פיתוח וארכיטקטורה לעמידה ביעדי פרויקטים.

2010-2022 Oron-Group מנהלת קשרי לקוחות (מחלקת שיווק)
• ניהול מערך שירות לקוחות וליווי דיירים מכנס המכירה ועד המסירה.
• ניהול פרויקטים במקביל בהיקף של מאות יח"ד בסטנדרט שירות גבוה.
• הובלת ממשקי עבודה מול צוותי כספים, הנדסה, אדריכלים ורשויות מקומיות.
מנהלת משרד בכירה ומזכירה אישית למנכ"לים משותפים
• ניהול אסטרטגי של לוחות זמנים, פגישות מורכבות והכנת חומרים לדיונים אסטרטגיים.
• בקרה על יישום החלטות הנהלה וניהול מערך הרכש והתשלומים המשרדי.
הסמכות והכשרה מקצועית
• יזמות עסקית: בוגרת קורס יזמות של "מעוף" והעמותה להעצמה כלכלית לנשים.
• AWS Certified Cloud Practitioner + הסמכות AWS בתחומי:Business Technical Economics & Foundations
• Customer Success Manager: הסמכה מקצועית מטעםJolt .

שפות
• עברית: שפת אם
• אנגלית: רמה טובה מאוד

הערות: