לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
מיידית
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
1. השכלה :
א. ביה"ס תיכון " בית חינוך": (2000-2003 )- 12 שנות לימוד, מגמת מוגברת תקשורת וקולנוע, בגרות מלאה.
ב. האוניברסיטה העברית : (2010-2012) –מכינה הדו-שלבית של הר הצופים.
2. ניסיון תעסוקתי –
א. 2025 – היום : מזכירה ומנהלת אדמיניסטרטיבית (בק אופיס), חברת תוכנה
· אחראית על הנהלת החשבונות השוטפת, כולל הפקת דרישות תשלום, חשבוניות מס וקבלות ומעקב אחר תשלומים
· עבודה שוטפת מול רואה החשבון, ספקים ולקוחות, כולל טיפול בפניות, איסוף מסמכים ומעקב עד לסגירת הטיפול.
· ביצוע עבודות אדמיניסטרציה שוטפות במשרד, כגון תיאום פגישות, מענה טלפוני, טיפול בדואר והזמנות ציוד משרדי.
ב. 2021-2024 – מלווה בהסעות חינוך מיוחד בעיריית מודיעין.
· ליווי ותמיכה בילדי חינוך מיוחד במהלך ההסעות, תוך שמירה על ביטחונם ורווחתם.
קשר שוטף עם הורים, צוותי חינוך ונהגים, תוך הפגנת סבלנות, אמפתיה ויכולת הכלה גבוהה
ג. 2014-2019 – מוקדנית פיננסית, פרטנר (דרך חברת טלכלל)
מתן שירות ותמיכה טלפונית למנויי פרטנר בתחום הפיננסי, כולל טיפול בחיובים, זיכויים, חשבוניות והסדרים כספיים.
עבודה במערכת CRM (Oracle) ובכלי Office כגון Word, Excel ו‑PowerPoint לצורך ניהול מידע ומעקב אחר פניות.
טיפול בתלונות שירות בכתב ובעל פה, מתן מענה מהיר ויעיל ותודעת שירות גבוהה תוך חתירה לסגירת הטיפול לשביעות רצון הלקוח
ד. .שירות צבאי :
אחראית משרד בחיל בחימוש במחנה עופר, התפקיד כלל בדיקות מלאי , הזנה ובדיקת נתונים למחשב, הוצאת דוחות ומסמכים, כמו כן, אחראית מחלקה של צוות של 8-10 על תפקודם ועבודתם השוטפת .
1. ידע מחשבים :
Microsoft applications (word, excel, PowerPoint, outlook) – ברמה גבוהה, קורס של צה"ל בצריפין לפ"טית חימוש (פקידת חימוש טכנית), הקורס כלל למידת תוכנות צבאיות ייעודיות לתפקיד, הקורס ארך כ200 שעות.
2. שונות :
א. במסגרת תפקידי בצבא נאלצתי להתמודד עם עבודה תחת לחץ מסביב לשעון, הייתי אחראית לעזרה למפקד המחלקה בניהול המחלקה ובתפקוד הכללי של המשרד.
ב. יכולה אני להעיד על עצמי כבעלת מוסר עבודה גבוה, בעלת יכולת למידה עצמית, בעלת יחסי אנוש , סמכותית, אמינה ,חדורת מוטיבציה ורצון להצלחה.
3. שפות : עברית כשפת אם, אנגלית וספרדית ברמה טובה.