פרופיל תעסוקתי:

יסיון תעסוקתי:

2025-2024: קופאית, ליקוט משלוחים אונליין, סדרנית ב"פוליצר", פרדס חנה.

סגירה ופתיחה של קופה
שירות לקוחות פרונטלי וטלפוני
ליקוט על פי הזמנות אונליין ואריזת משלוחים
סידור סחורה
עבודת צוות

2022-2021: עובדת משרד בחברת "נטו תכנון פיננסי", חיפה.

תיאום פגישות לסוכנים פיננסים
פנייה ללקוחות פוטנציאליים ושיווק החברה, סגירת לידים
סידור לוח הזמנים של הסוכנים
עבודה משרדית שוטפת

2012: מזכירה ב"מוסדות רינת אהרון", חיפה.

מענה טלפוני לתורמי המוסד, טלמרקטינג, ושימור הלקוחות
שירות פרונטלי ומתן מענה לעובדי החברה במיילים וטלפונים
ארגון דוחות החברה, הכנת דוחות אקסל ושיווק המוסד


2020-2019: מזכירה ותפעול בחברת "צוקי יעלים- תיירות חינוכית", חיפה.

מתן שירות לקוחות פרונטאלי וטלפוני
שיתוף פעולה עם בתי ספר, מדריכים ומנהלי אתרים
יישום תוכניות הטיולים
אחראית על הגבייה

2020-2019: מזכירת הסטודנטים "המכללה לחינוך שאנן", קריית שמואל.

מתן מענה שוטף טלפוני ופרונטלי לסטודנטים
הכנת גיליונות ציונים ותארים, תיאום מועדי קורס ומבחנים
טיפול במיילים ודואר, סריקות ותיוק מסמכים
ניהול המשרד באופן שוטף: פתיחת תיקי רישום סטודנטים, פתיחת כרטיסי סטודנט והכנת יומני מרצים

2016-2018: מזכירות ותפעול, "החברה לניהול קרן השתלמות לעובדי מדינה", ירושלים.

מענה טלפוני ללקוחות, קבלת קהל, תיאום פגישות עם סוכני ביטוח
עבודה מול ספקים ויועצים מקצועיים, עבודה מול עו"ד והחתמה על טפסים
בקרת דוחות, סריקות ותיוק מסמכים
טיפול במיילים שוטפים, קבלה ושליחה של מסמכים והעברתם לגורמים הרלוונטיים
ניהול קשר עם גורמים שונים, כולל: פיננסי וטכני
טיפול בחיובי לקוחות וגביית כספים


שירות צבאי: 2005-2003- שירות מלא, טכנאית מטוסים בחיל האוויר, תל נו

הערות: