לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
מיידי
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
מנהלת משרד, בעלת ניסיון במתן שירות אדמיניסטרטיבי ללקוחות, ספקים, הנהלה וסגל, תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים.
עבודה בסביבה ממוחשבת, ניהול יומנים מורכבים, מענה למיילים, טיפול במסמכים, הכנת דוחות, הדפסות ותיוקים. עבודה ותיאום מול ממשקים רבים במקביל, ביצוע גביה וטיפול בכספים, לצד הזמנת ציוד וטיפול באחזקת משרד ומערכות. כישורי ארגון וסדר, אחריות ומחויבות, פתרון בעיות ועמידה בלוחות זמנים, עבודה עצמאית והשתלבות בצוות, יחסי אנוש
מצוינים.
ניסיון תעסוקתי:
2017 – כיום: מנהלת משרד, משרד עורכי דין בתחום נזקי הגוף
ניהול ותפעול שוטף של המשרד, מתן שירות טלפוני ופרונטאלי ללקוחות המשרד וגורמי חוץ ותמיכה בסגל עוה"ד. • ניהול יומנים ותיאום פגישות מול לקוחות ועורכי הדין, לרבות הכנות חומרים והוצאה לפועל של החלטות
הפגישה.
ניהול המשימות בתוכנת הקומיט, ניתוב החומרים לטיפול עורכי הדין ועדכון לקוחות.
• הכנת והגשת בקשות לבית המשפט, לרבות מעקב אחר החלטות, עבודה בתוכנת נט המשפט. • טיפול במטלות השוטפות לרבות דואר/ פקסים, טיפול במסמכים/ מיילים. • גביה שכר טרחה מלקוחות, הפקת חשבוניות/ קבלות.
• ממשקי עבודה שוטפים מול חברות הביטוח, וביטוח לאומי וקידום תהליכים עבודה מול חברות הביטוח • אחזקת המשרד, ציוד וטכנולוגיה, טיפול זימון טכנאים, הזמנות ציוד ובקרת איכות השירות.
2014-2017: מזכירה, מכללה הטכנולוגית (יג'-יד'), "הדסה נעורים"
• מתן מענה פרונטלי לסטודנטים, בכל הקשור לתהליכי הלמידה, טפסים, עזרים, בחינות וכדומה. מזכירה אישית של מנהל המכללה, ניהול יומן ותיאום פגישות, הכנת חומרים ותמיכה ביישום מטלות השגרה. • מתן שירות אדמיניסטרטיבי לסגל המרצים, קביעת לוחות זמנים וסדר יום, הכנת חומרי לצרכי הלימודים. • טיפול בתשלומי שכר הלימוד ומעונות מול הצבא והורי הסטודנטים, העברת הדרישות, לרבות גבית חובות. • טיפול ברווחת הסטודנטים, לרבות חלוקת שוברי אוכל ודמי כיס שבועיים, בקרה על אחזקת המעונות מול אב
הבית.
2013-2014: רכזת כוח אדם, "עמל סעודית"
• ניהול תיקי לקוחות החברה, ביצוע ראיונות עבודה וגיוס מטפלות לעבודה עם קשישים.
2009-2011: סייעת שילוב, בי"ס כפר ויתקין
2008-2009: מזכירה, חברת ד. דגני הובלות
• ניהול משרד שוטף כולל מענה טלפוני, טיפול אדמיניסטרטיבי ואחריות על תחזוקת המשרד והזמנת ציוד. • תיאום לוגיסטי, מעקב ובקרת כניסה ויציאת מכולות מהנמל, עבודה למול עמילי המכס ומשלחים. • ניהול לוח זמנים, בנית סידורי עבודה לנהגים להובלת סחורה, והתאמה לצרכים המשתנים.
• ניהול תיקי הלקוחות, מתן מענה לצרכים השוטפים וטיפול בתהליכי גבית התשלומים והפקת חשבוניות/
קבלות.
מנהלתמשרד,בעלתניסיוןבמתןשירותאדמיניסטרטיביללקוחות,ספקים,הנהלהוסגל,תודעתשירותויחסיאנושמצוינים.
עבודהבסביבהממוחשבת,ניהוליומניםמורכבים,מענהלמיילים,טיפולבמסמכים,הכנתדוחות,הדפסותותיוקים.
עבודהותיאוםמולממשקיםרביםבמקביל,ביצועגביהוטיפולבכספים,לצדהזמנתציודוטיפולבאחזקתמשרדומערכות.
כישוריארגוןוסדר,אחריותומחויבות,פתרוןבעיותועמידהבלוחותזמנים,עבודהעצמאיתוהשתלבותבצוות,יחסיאנוש
מצוינים.
