פרופיל תעסוקתי:

תקציר
אחראי ובעלת תקשורת בין אישית מעולה.
ניסיון בעבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
ידע קודם בשירות, אנגלית ברמה גבוהה
גמיש לעבודה במשמרות
השכלה
2020 ועד היום סטודנט לתואר ראשון בכלכלה חד חוגי, אונ יברסיטה הפתוחה . -
לאחר סיום של כל קורסי המבוא לתואר , ופטור באנגלית .
ממוצע ציונים גבוה במידת הצורך אשמח לצרף גליון ציונים.
2010 2014
לימודים בתיכון , במסגרת של פנימייה צבאית
מבואות ים במכמורת
בגרות מלאה במגמת מדע י הים והסביבה הימית, -
• רשיון משיט 30 ליאכטה
• כוכב צלילה מכלים
• בגרות מלאה ו - 11 יחידות בתור מגמה + 4 יחידות מתמטיקה , 5 אנגלית ו – 5 תנ"ך .
נסיון תעסוקתי
2023 היום סוכן נסיעות איסתא – – -
• מכירות מלונות BEPRO
• מכירות מערכת ALP )חבילות נופש טילוים מאורגנים וע וד(
• מערכת טיסות AMDEUS
• טיפול בלקוחות למרו ת שהיינו ממקודים במכירה
• שירות ומשא מתן מול הלקוח
2022 – 2023 נציג מכירה טלפונ י אל על – -
• יש תעודת הסמכה על מערכת AMDEUS מכירה ושירות
• ידע מלא במערכת הפצה AMDEUS כולל תמחור RBD / ANCILERY
• טיפול לקוחות צפון אמריקה
• עבודה עם טלפון ומערכת AGENT
• עבודה במענה ל וואטאפ במערכת LIVEPERSON
• מענה בפתרון בעיות וצורך בהגדלת ראש
• ניסיון בעבודה בעת תקופת קרונה ולהתאים צרכי נוסעים לביטולי טיסות או עיכובים

– 2022 מנהל אדמ ינ ירסטרטיב י, ב. ה יזמות –
חברה העוסקת בבדיקות קרינה וחשמל וניהול פרויקטים
• ניהול תזרים ותקציב
• ניהול לקוחות וספקים
• הכנת דוחות ועבודה מול רואה החשבון בנקים ורשויות
2016 – 2018 עבודה במסעדות ,רק בשר וגאסייה יפ ו – -
• כל תפקידי המטבח
• מכירות בוטרינה
• שירות לקוחות
• סרוויס
• קצב
סביבת עבודה ותוכנות
Windows ,ידע בסיסי בחומרת מחשב, Office,Word,Excel,Outlook . spss(basic)
מחשבים
ידע במחשבים בארגון )ניסיון וידע משרדי באופיס, אאוטלוק, מערכות מחשב ארגוניות, וכו( OZ.co.il ******
שפות
אנגלית: מעולה
עברית: שפת אם
אזרחויות זרות: גרמני

הערות: