פרופיל תעסוקתי:

ניסיון תעסוקתי
נציגת שירות לקוחות - תמיכה טכנית | 2019-2020, 2022-2023
תמיכה טכנית והדרכה ללקוחות באתר ובאפליקציה.

מענה טלפוני בנושא חשבון, הזדהות ומערכות דיגיטליות.

תמיכה טכנית ושיווק שירותי תקשורת.

תפעול מוקד אבטחה במפעל ברום | 2022-2023
אחריות כוללת על מערך הבקרה והאבטחה של המפעל.

תפעול מערכות מתקדמות: מצלמות במעגל סגור, אזעקות ביטחוניות ואזעקות אש.

עבודה רציפה מול עובדים בכירים, אנשי תחזוקה וטכנאים.

ניהול תיעוד שוטף: יומן משמרת, מסמכים, טפסים ודוחות אירוע.

תיאום והזמנת שירותים חיצוניים.

מתן מענה ראשוני במצבי חירום ותגובה לאירועים בזמן אמת.

שמירה על סביבה בטוחה ותפקוד תקין של מערכות קריטיות.

שיווק ופרסום מספרת כלבים וחנות חיות | 2023
ניהול תוכן ופרסום בעמודי הרשתות החברתיות.

מענה ללקוחות, תיאום תורים, שירות וטיפול בבעלי חיים.

עבודה כספרית חיות ויצירת קשר אישי עם קהל הלקוחות.





השכלה
מכללת ספיר מגמת אדריכלות ועיצוב פנים (2023)
שנה ג'.

מקיף ו' באר שבע בגרות מלאה (2013-2019)
5 יחידות אנגלית.

5 יחידות ערבית.

5 יחידות ביולוגיה.

הערות: