פרופיל תעסוקתי:

השכלה :
2020 - 2015 : תעודת בגרות מלאה 5 יח"ל במגמות גיאוגרפיה ותקשורת תיכון "שיפמן" טירת הכרמל. -
ניסיון תעסוקתי :
2024 היום : מזכירה פדגוגית ברשת חינוך עתיד , במסגרת התפקיד: אחראית על ניהול משימות -
אדמיניסטרטיביות, מתאמת פגישות ומארגנת מסמכים ורישומים תוך מתן מענה ותמיכה
לצוות ההנהלה ושאר הצוותים במקום הזקוקים לסיוע . כמו כן אחראית לניהול התפעול
השותף של המשרד.
2023 - 2024 : נציגת שירות לקוחות בחברת ZEB-U בע"מ במסגרת התפקיד; מענה אישי לפניות
לקוחות החברה; התמודדות ופתרון בעיות, טענות ובקשות של לקוחות החברה; יחס אישי
ואמפטי ללקוחות, ועוד.
2021 2020 : נציגת שירות לקוחות בדואר ישראל במסגרת התפקיד; נתינת שירותי תקבולים ותשלומים
של עסקאות בנק הדואר, שירותים מקוונים, מכירת מוצרי אשנב ושירותי דואר נוספים,
באמצאות תחנת עבודה ממוחשבת/ עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש טובים, מתן שירות,
דייקנות וערנות לפרטי ם .
שירות צבאי :
3202 2120 : רל"שית מפל"ג שליטה בפלגת שליטה חיל הים, שירות צבאי מלא.
במסגרת התפקיד נדרשתי לעמוד במצבי לחץ, עבודה מול גורמים בכירים בחיל, שילוב
ידע וניהול רוחבי של כלל הפעילות והמופעים בפלגה וכל זאת בנוסף לייעול תהליכים
עתידיים .
תוכנות מחשב ואינטרנט:
שליטה מלאה ביישומי אופיס; גלישה חופשית באינטרנט, התמצאות במאגרי מידע.

הערות: