פרופיל תעסוקתי:

ניסיון תעסוקתי
עובד תפעול ושירות, מלון דן פנורמה חיפה (2023 - 2025)

מתן שירות לאורחי המלון ברמה גבוהה, עבודה מול מחלקות שונות (קבלה, אחזקה, משק).

עבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.

התמודדות עם עומס, לחץ ופתרון בעיות בזמן אמת.

נציג שירות / נציג מכירות, בזק (2024 - היום)

מתן מענה ושירות ללקוחות פרטיים ועסקיים, טיפול בתקלות טכניות ומתן פתרונות בשטח ובטלפון.

עמידה ביעדי שירות ואיכות לשיפור חוויית הלקוח ושביעות רצונו.

מכירת שירותי אינטרנט וחבילות פרימיום הכוללות סוגי מכשירים שונים לבית.

עובד שירות ותפעול / נציג מכירות, HOT (2023 - 2024)

שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות, עבודה בקצב גבוה ותחת לחץ.

שיתוף פעולה עם צוותים מקצועיים ומכירת צמודים שונים כגון: ספקים, מכשירים סלולריים ושימור לקוחות.

עובד שטח ותפעול טכני / נציג מכירות במוקד, גב מערכות (2021 - 2022)

עבודה עם מערכות תקשורת מתקדמות, עבודה מול לקוחות וחברות בהסדר.

השתתפות בפרויקטים ארוכי טווח.

נתינת שירות במוקד מכירות של חברת פז עשיתי מנויים, חיפוש לידים והגעה שלהם לחברה.

תיווך נדל"ן להשקעות (עבודה צדדית) (2024 - היום)

איתור נכסים להשקעה (מגורים), יצירת קשר עם בעלי נכסים, קונים ומשקיעים.

תיאום פגישות והצגת נכסים לליווי ראשוני לעסקאות והשבחה.

מנהל גיוס עובדים, SVT, היברידי (ינואר 2021)

הבאת עובדים למשרות שונות בכל מיני תחומים שמעניינים אותם והגשתם לתפקיד.







השכלה
שירות צבאי מלא, חיל הים – בסיס חיפה:

עבודה במסגרת מבצעית ותומכת לחימה.

עבודה בצוות, משמעת ועמידה בנהלים.

תפקוד תחת לחץ ואחריות גבוהה.

12 שנות לימוד






שירות צבאי
עבודה בצוות ובננאי שטח מאתגרים.

עבודה בצוות ובננאי שטח מאתגרים.








מיומנויות
אחריות גבוהה ועמידה ביעדים

תקשורת בין-אישית מצוינת

יכולת למידה מהירה

ניסיון רחב בשירות לקוחות ופתרון בעיות

עבודה תחת לחץ וצוות

יכולת מכירה, שכנוע וניהול משא ומתן

אחריות

עבודה בצוות

תפקוד במצבי לחץ

יחסי אנוש מעולים

מוסר עבודה גבוה

הערות: