פרופיל תעסוקתי:

השכלה

2008–2011
תואר ראשון במנהל עסקים, התמחות בשיווק ופרסום – הקריה האקדמית אונו.

2002–2008
תיכון "נתיבות רבקה" – בגרות מלאה ומקצועית במגמת הנהלת חשבונות סוג 2 + חשבשבת.

ניסיון מקצועי

2016–2024
בנק מרכנתיל דיסקונט – מזכירת מערך ורפרנטית גבייה במערך אשראים מיוחדים

במסגרת התפקיד:
• פתיחת דואר ומיונו לצוותים המתאימים.
• ניהול יומן ותיאום פגישות עבור מנהלי המערך.
• אישור תשלומים לספקים ולעורכי דין חיצוניים.
• ריכוז והזמנת ציוד לוגיסטי.
• פתיחת תיק עבור לקוחות שעברו לטיפול משפטי ומעקב מול עורכי דין חיצוניים.
• עדכון הגשת תביעות והסדרים.
• ארגון פגישות "ימי חייבים מרוכזים" במשרדי עורכי דין.

בשנת 2019 עברתי לצוות מנהלה ותשלומים, במסגרתו:
• אחריות על תשלומי שכר טרחה לעורכי דין.
• דיווחי גבייה במערכות הבנק מול ההוצאה לפועל.
• דיווחי משכנתאות.
• הסרת סמנים שליליים לחייבים.
• ניהול צוות תשלומים.

בנוסף, תחומי אחריות נוספים במחלקה:
• ארגון אירועי תרבות ורווחה במחלקה.
• ארגון גיבושים ואירועי ועד.
• תפעול המחלקה בכל הקשור לרווחת העובדים.

2015
איילון חברה לביטוח – רפרנטית גבייה בפנסיה

במסגרת התפקיד:
• הקמת מבוטחים לקרן פנסיה.
• תשלומים בשיקים והעברות לקרן פנסיה.
• עבודה מול סוכנים במייל ומענה טלפוני.
• בירורים מול מעסיקים.
• הפקת דוחות פנסיה.
• עבודת Back Office.

2009–2014
בנק הפועלים – פקידת בנקאות אישית

במסגרת התפקיד:
• רכזת ניהול צוות קופה.
• ניהול העברות בנקאיות, מט"ח, שיקים ותשלומים.
• שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות הסניף.
• מתן אשראי והלוואות.
• מענה ללקוחות בנושאי פיקדונות ותוכניות חיסכון.
• טיפול בכרטיסי אשראי.
• אחריות על מכונות השיקים של הסניף.

בנוסף:
• רכזת הנהלת חשבונות של הסניף.
• תיאום קופות.
• טיפול בעסקאות שגויות.
• רישום בכרטסות.
• איפוס חשבונות הבנק.
• טיפול בשיקים חוזרים.

2007–2008
קרוסן – חברה לשיווק דלקים, מזכירה

במסגרת התפקיד:
• מענה וניתוב שיחות.
• תיאום פגישות.
• תיוק מסמכים.
• ניהול יומן ודואר.

2005–2006
משרדי עורכי דין הוצאה לפועל פרנקל & קורן – פקידה

במסגרת התפקיד:
• קבלת קהל.
• גביית שיקים.
• תיוק מסמכים.

תרומה לקהילה

2009
קונגרס יהודי בוכרה – מיון מלגות לסטודנטים.


ידע בתוכנות

שליטה מלאה בתוכנות Office:
Word, Excel, PowerPoint

שליטה מלאה בעדכנית ובחשבשבת.

הערות: