לא צויין
זכר
לא צויין
****
מלאה
מיידי
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ה:
-1992 :1996 הנדסאי תוכנה , מכללת ספיר, שלוחה של אוניברסיטת בן גוריון.
קורסים נוספים:
• UNIX – ג 'ון ברייס.
• ניהול פרוייקטים – ג 'ון ברייס.
Weblogic •
ניסיון תעסוקתי:
R.R. Systems חברת : כיום-2020
ראש צוות תמיכה, שירות לקוחות וניהול פרוייקטים )-2022כיום(:
• ניהול צוות התמיכה בלקוחות בחברת תוכנה לניהול תיקי לקוחות במכוני דימות ומרפאות.
• ניהול התמיכה בכל לקוחות החברה ועובדי החברה.
• ניהול בעיות יומיומיות של לקוחות החברה, בקשות שינויים והטמעות תוכנה של לקוחות החברה.
• ניהול צוות הפרוייקטים הכולל הובלת פרוייקטי התוכנה משלב האפיון ועד שלב ההטמעה ל לקוחות חדשים
ולקוחות אסטרטגיים.
מנהל לקוחות בכיר )2020 – 2022(:
• מנהל לקוחות אסטרטגיים וניהול פרוייקטים בחברה.
• אפיון: צרכי לקוחות, פיתוחים ושידרוגי תוכנה.
• ניהול פרוייקטי שידרוג: משלב האפיון, בקרת תהליכי בדיקות אינטגרציה, הטמעה ובדיקות המערכת, ניהול
התקנות ותפעול שוטף של המערכת.
• ניהול סיכונים ותקלות, איתור וניתוח בעיות, מתן פתרונות לבעיות מורכבות.
• שמירה על קשר שוטף עם הלקוחות, מתן דיווח עקב שינויים ועדכוני מצב. ייזום וניהול פיתוח ושדרוגים.
-1998 :2019 חברת TEOCO ( רכשה את TTI).
מנהל אתר, הולנד )2009 2019-(
• ניהול אתר לקוח בתחום ה -ADSL/VDSL הכולל תוכנה האחראית לתפעול ההתחברויות לרשת האינטרנט
המרכזית של חברת הטלפוניה ההולנדית KPN.
• בניית נהלי עבודה , סדרי עדיפויות, הטמעת תהליכים , קביעת ובקרת מדדים.
• ניהול צוות עובדים כולל גיוס מיון והדרכה, הגדרת משימות, בקרת עבודה ומתן משובים תקופתיים .
• בקרת תהליכי בדיקות אינטגרציה, הטמעה ובדיקות המערכת, ניהול התקנות ותפעול שוטף של המערכת.
• ניהול סיכונים ותקלות , איתור וניתוח בעיות, מתן פתרונות לבעיות מורכבות.
• שמירה על קשר שוטף עם הלקוח, מתן דיווח עקב שינויים ועדכוני מצב . ייזום וניהול פיתוח ושדרוגים.
2
• עריכה ומתן דוחות שבועיים למנהל הפרויקט בארץ, בגין מצב טכני, שינוים שצריכים להתבצע, לוחות
זמנים ומה בוצע.
מנהל טכני, הולנד )-2006 2009(
• אחראי על הפרויקט הנ"ל ברמה הטכנית תוך התמקדות על ניהול טכני של פיתוח שדרוגים, ביצוע שינויים
ואינטגרציה.
מהנדס אינטגרציה , הולנד ) -2003 2006(
• אחראי על האינטגרציה בפרויקט הנ"ל.
• ניהול צוות האחראי על נושא האינטגרציה, הטמעה, התקנות ותחזוקה של מערכות בתחום ה- OSS.
מהנדס אינטגרציה , ישראל ) -2000 2003(
• אחראי על התקנות של מערכות אתראה וביצועים )management fault ו - performance )לחברות
הטלקום המובילות, במגוון אתרים ברחבי העולם כגון : Tycom ארה"ב, Mobilcom גרמניה, Telia שבדיה
CYTA קפריסין ועוד.
• ניהול התקנות על שרתי הלקוחות, הטמעה, הדרכה ותמיכה טכנית.
מהנדס בדיקות , ישראל )-1998 2000(
• הקמה וניהול צוות הבדיקות האוטומטיות במחלקת ביקורת האיכות, קביעת אסטרטגיות, נהלים ותהליכים.
-1996 :1997 חברת מ. מ. מחשבים.
• אחראי על מכירה, התקנה, הדרכה והטמעה של תוכנה לניהול אירועים.
מחשבים וטכנולוגיות:
. . ועוד ksh/shell/cshell scripts| Jython | Pyjhon | SQL | C : תכנות שפות
. Sun | HP | PC : מחשבים
.Linux | UNIX | Solaris | Windows : הפעלה מערכות
ORACLE | Sybase I Microsoft SQL | Mongo DB :נתונים בסיסי
Remedy AR System / WLI – Business Processes Work Flow Engine (Oracle) : פיתוח כלי
VDSL, ADSL :טכנולוגיות
Excel, Power Point, MS, MS PROJECT, MS VISIO :כלים
צבא: קצין לוחם, רב סרן במיל ואים בחיל התותחנים )-1979 1983(.
תמצית:
• ניסיון רב ומוכח באינטגרציה , ניהול תמיכה וניהול פרויקטים מורכבים בארץ ובחו" ל משלב האפיון, ניהול
לוחות זמנים, ניהול תקציבים, ישיבות סטאטוס , ניהול סיכונים והטמעה.
• אחריות על פיתוח, עבודה מול צוותי הפיתוח, תהליכי בדיקות, אינטגרציה, התקנות, תחזוקה, שדרוגים
וניהול סיכונים.
• ניהול צוות , בנייה והטמעת נהלי עבודה, הגדרת סדרי עדיפויות, הדרכה ופיקוח. אנגלית ברמת גבוהה.
• ראיה עסקית ומקצועית רחבה, יכולת לימוד גבוהה, מנהיגות ויחסי אנוש מעולים.
