לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
מכירות בתחום העיצוב
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי
"האוס דיזיין"
2025 – היום | מנהלת לקוחות,
* ליווי תכנוני ועיצובי: ניהול שוטף של לקוחות משלב הפנייה ועד לסיום הפרויקט, כולל בחירת חומרים,
גמרים וריהוט.
* התאמת פתרונות: אפיון צרכי הלקוח ותרגומם לפתרונות עיצוביים פונקציונליים תוך שמירה על רמת
שירות גבוהה.
* תיאום וניהול ספקים: עבודה מול גורמים מקצועיים, מעקב אחר לוחות זמנים וביצוע הזמנות רכש.
* ניהול צוות: אחריות על צוות של כ4- נציגות שירות במתן מענה תחת לחץ.
2024 – 2025 | מנהלת צוות – נת"ב ניהול תביעות
* ניהול ממשקים: עבודה צמודה מול מחלקות הארגון והנהלה בכירה לתיאום תהליכים מורכבים.
* הובלת צוות: ניהול ישיר של כ30- נציגים, כולל חלוקת משימות, חניכה מקצועית ובקרה על ביצועים.
* אנליזה ודיווח: הפקת דוחות סטטיסטיים, העברת נתונים ושיפור תהליכי עבודה פנים-ארגוניים.
2020 – 2024 | מנהלת לקוחות – "דינמיקה סלולר"
* מכירות והישגים: עמידה עקבית ביעדי מכירה חודשיים (sell-Up & sell-Cross (של מכשירים וחבילות
תקשורת.
* שירות פרונטלי: מתן שירות מקצועי ואישי בסביבה דינמית, אבחון צרכי הלקוח וסגירת עסקאות.
* שימור לקוחות: טיפול בפניות מורכבות, פתרון בעיות ויצירת חווית לקוח חיובית לטווח ארוך.
השכלה והכשרה
2022 – היום | לימודי אדריכלות ועיצוב פנים (שנה ג')
* תכנון ועיצוב מרחבים פרטיים ומסחריים, פיתוח קונספט תכנוני וירידה לפרטי ביצוע.
* הכנת סט תוכניות עבודה מלאות (בנייה, חשמל, אינסטלציה, נגרות).
* תעודת בגרות מלאה ומורחבת
תמצית מקצועית
סטודנטית שנה ג' לאדריכלות ועיצוב פנים בעלת רקע פיקודי וניהולי עשיר. שילוב ייחודי של הבנה תכנונית
מעמיקה (SketchUp ,Revit ,AutoCAD (עם יכולות מכירה מוכחות, עמידה ביעדים וניהול פרויקטים
מורכבים. מנוסה בליווי לקוחות משלב הקונספט ועד לשלב הביצוע, תוך מתן פתרונות עיצוביים ומכירתיים
מותאמים אישית
