לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה, חלקית
מיידית - רק בבאר שבע
מ8:30 עד 15:30
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה
2019-2022 – בוגרת תואר ראשון למדעי ההתנהגות – המכללה האקדמית פרס
השכלה תיכונית – בגרות מלאה – תיכון שז"ר, בת ים .
ניסיון תעסוקתי
08/2025-03/2026 – מנהלת משרד, בניין משרדים
• מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות ומתן שירות שוטף
• שיווק המשרדים וניהול פגישות עם לקוחות
פוטנציאליים
• הנפקת דרישות תשלום וניהול תשלומים לספקים
• טיפול בגבייה ומעקב אחר תשלומים
• עבודה שוטפת עם דוחות ומעקב נתונים בExcel-
• ניהול יומן וקביעת פגישות
08/2024-04/2025 – מנהלת צוות, בזק אונליין .
•
06/2024-08/2024 – נציגת שירות, בזק אונליין.
• מענה טלפוני שוטף ומתן סיוע ללקוחות החברה במגוון
בנושאים הקשורים לחברת חשמל.
• שימוש במערכת "שובל" ומערכת "ביפ".
2024-2022 – רכזת גיוס, Manpower.
• מיון וסינון קו"ח, איתור מועמדים, כתיבת חוו"ד, ליווי
מועמדים מקצה לקצה, ביצוע ראיונות טלפוניים
ופרונטליים, קביעת ראיונות וניהול ימי ראיונות.
• פרסומי משרות באתרי דרושים ובפלטפורמות
חברתיות.
2022-2020 – מוקדנית, מוקד עירוני 107 עיריית בת ים.
• טיפול בפניות, מתן מענה ומציאת פתרונות לתושבי
העיר.
• בקרה וסנכרון מול מחלקות העירייה השונות.
• שימוש במערכת "CRM"
2020-2017 – מזכירה, משרד עורכי דין יניב זלסקי ושות'
• ניהול משרד, יומנים , תיאום פגישות ועבודה
שוטפת מול לקוחות.
• פתיחת והגשת תיקים – שימוש במערכת "נט
המשפט", "עודכנית" ו "נסיכה ".
2014-2017 - נציגת שירות לקוחות, חברת אופנה
• טיפול בפניות של לקוחות, אבחון צרכי הלקוח ומענה לבעיות.
• עבודה מול חנויות הרשת ונתינת מענה תמידי כולל תמיכה מהבית.
• ניהול הנחות מועדון בכל סניפי הרשת והדרכה על מערכות CRM לעובדים בחנויות הרשת.
שירות צבאי
2014-2012 – חיל מודיעין
רל "שית , שחרור בדרגת סמל.
• ניהול לוחות זמנים , תיאום פגישות ומענה בשעת לחץ.
• אחריות על מספר רב של משימות – דבר הדורש יכולת מיקוד, רוגע ותעדוף נכון .
• עבודה מול מספר גורמים צבאיים וקישור ביניהם .
סביבת עבודה ותוכנות
,WORD ,OUTLOOK ,גזית ,CRM ,ROMA ,במחשב ידע
EXCEL, אדם טוטאל.
עבודה תחת לחץ\ריבוי משימות, אסרטיביות ופרואקטיביות, ראיה כוללת תוך מסירות ואכפתיות, מתן עדיפויות, יכולת ניהול,
יכולת חשיבה יצירתיות, עבודת צוות, יכולת למידת מערכות
