פרופיל תעסוקתי:

השכלה:

2005 – 2008:

תואר ראשון במנהל עסקים עם התמחות בתקשורת שיווקית במרכז הבינתחומי בהרצליה


1997 – 2000:

תעודת בגרות מלאה במגמת פסיכולוגיה – סוציולוגיה 5 יח"ל בתיכון המקיף "היובל" הרצליה


ציון פסיכומטרי: 718


השכלה מקצועית:

1. קורס שיווק דיגיטלי – מכללת IPC

הכשרה מעשית ומקיפה בתחומי השיווק הדיגיטלי, כולל ניהול קמפיינים ממומנים, שיווק אורגני, ניתוח נתונים והבנת מסע הלקוח. עבודה עם פלטפורמות פרסום וכלים אנליטיים, תוך דגש על תוצאות, המרות והגדלת מכירות.

2. קורס בניית אתרים בוורדפרס + אלמנטור

הכשרה מקצועית לבניית אתרים מבוססי WordPress, כולל הקמה, ניהול ותחזוקה של אתרי תדמית ואתרי E-commerce. דגש על עבודה עם תבניות, תוספים, מבנה תוכן, אבטחה וביצועים. התמחות בבניית אתרים מתקדמים באמצעות Elementor, כולל עבודה עם קונטיינרים, עיצוב רספונסיבי, יצירת חוויית משתמש מתקדמת והטמעת פתרונות עיצוב ותוכן ללא צורך בקוד.


ניסיון תעסוקתי:


2025-2024:

מנהל מחלקת Ecommerce - Sabon

ניהול כולל של פעילות המסחר האלקטרוני של החברה, תוך אחריות מלאה על ביצועי האתר, חוויית המשתמש, המכירות והתפעול השוטף, בשיתוף פעולה עם מחלקות השיווק, הלוגיסטיקה, ה-IT והנהלת החברה.


· אחריות מלאה על ניהול ופיתוח אתר ה Ecommerce של החברה – משלב התכנון ועד לביצוע בפועל.

· הובלת אסטרטגיית המכירה הדיגיטלית והטמעת יעדי מכירו בהתאם ליעדים העסקיים של החברה.

· ניהול שוטף של קידומי מכירות, מבצעים, השקות מוצרים וקמפיינים ייעודיים לאתר.

· אחריות על ניהול מלאי האתר, סנכרון מול מערכות לוגיסטיות ומניעת חוסרים או עודפים.

· אחריות על התפעול השוטף של האתר: ניהול צוות תוכן של כ- 7 עובדים שאחראי על העלאת מוצרים, עדכון מחירים, כתיבת תכנים שיווקיים לאתר, עדכון תוכן מקצועי ותיאורי מוצרים.

· תכנון באנרים שיווקיים באת, עמודי נחיתה ותכנים ויזואלים בהתאם ללוח השיווקי והמותגי.

· ניתוח נתוני ביצועי האתר (המרות, סל ממוצע, נטישות, מכירות וכו׳).

· עבודה שוטפת מול ספקים חיצוניים, מפתחים, מעצבים, חברות מדיה ופלטפורמות טכנולוגיות.

· אחריות על חוויית המשתמש (UX\UI) ושיפור תהליכי רכישה באתר.

· טיפול בתקלות מערכתיות ועסקיות בזמן אמת, תוך שמירה על רציפות פעילות האתר.

· אחריות על עמידה בסטנדרטים גבוהים של מותג בינלאומי, כולל נהלכים, איכות ותהליכים.

· אחריות על הקשר מול סניפי הרשת ושיתוף הפעולה בין פעילות האתר לחנויות.


4202-2021: מנהל אתר, חברת אופנה בינלאומית מובילה בתחומה - GANT

· אפיון והקמת אתר המכירה החל משלב ההזמנה ועד הגעת המוצרים ללקוח - הזמנות ומלאים, עבודה מול מחסני החברה, טיפול בהזמנות נכנסות, תחזוקת האתר, דיוור אלקטרוני וחברת השילוח

· בניית תשתית של הפריטים הנמכרים- אחריות, בקרה ותחזוקה על חומרי האתר והקטלוג על בסיס יומימי

· ניהול תקלות ובאגים אל מול חברת הפיתוח.

· אחריות וביקורת על לוגיסטיקת האתר (עבודה מול שרשרת אספקה, מחסנים, חברות שילוח, תמיכה בשרות לקוחות ייעודי לאתר וטיפול בהזמנות לקוחות(

· עמידה ביעדי מכירות

· עדכון מבצעים ודפי תוכן, עבודה על חומרים שיווקיים מול הסטודיו

· ניתוח מכירות המוצרים בערוצים השונים, זיהוי הזדמנויות והגדרת פעילויות למיצוי הפוטנציאל

· מעקב אחר חשבונות הקידום(facebook, google) וניהול המדיה הדיגיטלית

· פיתוח ושכלול תהליכי עבודה במועדון הלקוחות ואפיון מבצעים והשקתם ללקוחות המועדון

· עבודה צמודה אל מול חנויות הרשת עם שימת דגש על שיתוף פעולה הדוק עם מנהלי הסניפים.



1202-1920:

מנהל אתר סחר אולסייל:

· תחזוקת אתר המכירות הבנוי על פלטפורמת וורדפרס + ווקומרס.

· פרסום מוצרים חדשים וסינון מוצרים לא מוצלחים. עריכה וכתיבת טקסטים שיווקיים.

· ניהול קמפיינים פרסומיים ברשתות החברתיות, ניתוח נתונים ועבודה עם גוגל אנליטיקס.

· שמירה על קשר עם כלל המחלקות בחברה לבדיקת מלאי, פרסום מבצעים וחקר שוק.

· שמירה על קשר עם ספקים שונים על מנת לשפר ולהגביר את המכל של המוצרים המפורסמים באתר.


2019-2016:

בעלות, בנייה וניהול אתר ECOMMERCE

· בניית אתר ECOMMERCE בפלטפורמת וורדפרס + אלמנטור.

· העלאת וסינון המוצרים, עריכת טקסטים ותמונות ומחיקת מוצרים לא מצליחים.

· העלאת ועריכת קמפיינים ממומנים ברשתות החברתיות כמו פייסבוק וגוגל.

· מתן שירות ללקוחות שרכשו מהאתר וללקוחות שמעוניינים לרכוש. כמו כן, מתן שירות ללקוחות שהזמינו מעוניינים לבטל את ההזמנה.

· הכנת המוצרים לשילוח ומעקב אחרי המשלוח עד להגעתו ללקוח.

· ביצוע סקר שוק וחיפוש מוצרים אופנתיים ומצליחים.

· ניהול משא ומתן עם ספקים ויבואנים על מחירי מוצרים.





2013 ועד 2016:

ניהול עסק עצמאי – טכנאי סמארטפונים:

· ניהול יחידת רווח והפסד עצמאית לחלוטין.

· ניהול מו"מ עם לקוחות עסקיים ופרטיים.

· ידע בנתינת שירות על הצד הטוב ביותר.

· ניהול צוות של כ – 9 עובדים.


0920 ועד 2013:

מנהל מכירות בפייסבוק ישראל:

· יציאה לשטח ופגישה עם הלקוחות הפוטנציאלים לפרסום באתר.

· ניהול מו"מ על תקציבים וניסיון להגדלת התקציב.

· ניהול הקמפיין הפירסומי עד להגעה מוחלטת ליעדים שהוצבו.

· ניהול צוות של אנשי מכירות.

· שמירה על קשר שוטף עם המנהלים הבכירים בארץ ובחו"ל.



2006 ועד 2009:

חברת פרטנר - אורנג', שני תפקידים:

סוכן מכירות שטח ללקוחות פרטיים ועסקיים:

· הגעה לפגישות מתואמות ולא מתואמות בניסיון לנייד את הלקוח מהחברה המתחרה

· ניהול משא ומתן עד סיכום וחתימה על העיסקה.

· השלמת העיסקה ע"י מכירת מוצרים נלווים.

· וידוא שביעות רצון הלקוח.

· ליווי הלקוח בחודשים הראשונים בחברה.


אחראי על מערך ההדרכה במרכזי השירות ומכירה באזור השרון:

· הדרכה מקצועית ומעשית.

· נתינת כלים לשיפור יכולות המכירה של הנציגים.

· מישוב בזמן אמת, מתן פתרונות יצירתיים ללקוחות .



שירות צבאי:


2000-2003: שירות צבאי מלא באוגדה 720 – מחנה "ענתות". שירות כסמב"צ (סמל מבצעים) – אחראי על אבטחת מחנה וצוות שומרים ומפקדים.

הערות: