לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
אין פרטים זמינים
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי:
2015 – היום : מדטון הדים בע"מ שיווק פתרונות בתחום השמיעה, רמת גן.
2024 – היום: מדריכה ומזכירה ראשית
❖ אחריות על תיאום הדרכה מקצועית וליווי למזכירות חדשות / ותיקות.
❖ שיפור תהליכים אדמיניסטרטיביים ויצירת נהלים פנים ארגוניים .
❖ מעקב , בקרה , הדרכה וליווי סניפים לעליית פריון והגעה ליעדים.
❖ בניית הדרכות שנתיות לפי נושאים ולפי צרכי החברה.
❖ ממשק ישיר עם מנהלי שיווק ,מנהלי אזור, תפעול , מעבדה, כספים ומשאבי אנוש.
2015 – 2023: מנהלת קשרי לקוחות
❖ אחריות מלאה על תפעול שוטף של המשרד ועמידה ביעדי מכירות.
❖ תיאום תורים לצוות הסניף תוך הקפדה וניהול לוחות זמנים.
❖ קבלת קהל ,מענה טלפוני ,התנהלות מול קופות חולים וספקי שירות.
❖ פתיחת הצעות מחיר וניהול תיקים ואישורים רפואיים במערכות ממוחשבות
❖ תשלומים - גבייה, הפקת קבלות, הפניות רפואיות .
2011 – 2015: מזכירה רפואית – מרפאת שיניים "כללית סמייל", פרדס חנה.
❖ קבלת קהל ומתן מענה טלפוני ושירות למטופלים.
❖ תיאום תורים לצוות המרפאה תוך ניהול לו"ז רפואי מדויק.
❖ מכירת תכניות טיפול, ועדכון במערכות ממוחשבות.
❖ טיפול באישורים, הפניות, גביית תשלומים והפקת קבלות.
❖ התנהלות שוטפת מול מרפאות והצוות הרפואי.
שירות צבאי:
2006 -2009: ראש תחום בחיל השלישות ,שירות קבע.
השכלה:
קורסים/סדנאות: קורס מטפלות סוג 1, קורס הוראה מתקנת, סדנת ניהול , Excel
2006: בגרות מלאה בתיכון 'פרקאוף', אור יהודה.
יישומי מחשב:
Office (Excel, PP), Outlook , ERP - (BP, Priority)
✔ ניסיון רב בתחום אדמיניסטרציה רפואית והניהולית.
✔ כישורים גבוהים בהדרכת צוותים, הטמעת תהליכי עבודה ובשימוש שוטף במערכות טכנולוגיות.
✔ בעלת יחסי אנוש מעולים ומתן שירות אנושי ומקצועי.
ניסיון תעסוקתי:
