27
נקבה
לא צויין
****
מלאה
התראה של שבוע-שבועיים
8:00-15:30
עדיפות לאזור נהריה, עכו
מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי
2021-נוכחי - רפרנטית שירות
מדיהו
MEDIWHO – חברה למיצוי זכויות רפואיות | 2021 – כיום
• מתן מענה רפואי למטופלים – הנפקת טופסי 17, הקדמת תורים, שליחת מסמכים לבתי חולים, תיאום טיפולים.
• קידום לניהול תחום הגבייה – טיפול בחשבוניות, תשלומים והתחשבנות מול גורמים שונים.
• כיום רפרנטית סוכנים – עבודה שוטפת מול סוכנים רפואיים לטובת מיצוי זכויות המטופל.
• תפקיד הכולל ניהול תיקי לקוחות רפואיים, שליטה בתהליכים בירוקרטיים ומעקב אחר ביצועם.
2021-2020 - נציגת שירות לקוחות
מכבי שירותי בריאות
במסגרת תפקידי בחברת תקשוב ( חברת בת של מכבי )
סייעתי לחברי הקופה בתורים דחופים, קו לרופא ונתתי מענה על ידי האחיות של קופ״ח .
• נציגת שירות במוקד הרפואי – זימון תורים, הנפקת מסמכים רפואיים, מענה לפניות מטופלים והכוונה רפואית.
• עבודה במערכות פנים רפואיות ובתיאום מול מרפאות ומוסדות רפואיים.
השכלה
2017-2015 - תעודת בגרות 12 שנ״ל
אורט דרסקי עכו
בוגרת 12 שנות לימוד
מגמת חשבונאות
• הכשרה מקצועית תוך כדי עבודה בתחום השירות הרפואי – ניסיון מוכח במזכירות רפואית למרות היעדר תעודה פורמלית
שירות צבאי
2020-2018 - משקית קישור וגיוס
במסגרת תפקידי בצהל שירתתי בבסיס משגב,
שם עסקתי בגיוס וקליטה של שיבוץ ומיון חיילי מילואים לאימונים.
תמצית
בעלת ניסיון של מעל 4 שנים בעבודה בתחום השירותים הרפואיים, הכוללת ממשקים עם מטופלים, סוכנים, קופות חולים ובתי חולים. עוסקת בפועל בתפקידי מזכירות רפואית, אדמיניסטרציה רפואית, גבייה ורפרנטיות – עם שליטה מעשית בתהליכים רפואיים שוטפים. ידועה בגישתי המקצועית, הקפדנית והשירותית, ביכולת הארגון הגבוהה שלי וביכולת לתפעל תהליכים רפואיים מורכבים במקביל. תקשורת בין-אישית גבוהה, יכולת למידה עצמית, ורצון להתקדם ולהתפתח במערכת הבריאות.
כישורים
אחריות
פדנטיות
אמפתית
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
ראייה מערכתית
תקשורת בין אישית מצויינת סדר נוארגון קפדני
סבלנו
שירותיות
