ג'וב נינג'ה

גיל:

לא צויין

מין:

נקבה

מצב משפחתי:

לא צויין

טלפון נוסף:

****

היקף משרה מבוקש:

מלאה

זמינות:

מיידית
משרה עד השעה 16:00
אזור הקריות

השכלה:

אין פרטים זמינים

שפות :

עברית

אנגלית

רישיון:

רכב פרטי – רישיון ב'

רכב:

רכב פרטי

פרופיל תעסוקתי:

השכלה
2006-2008- תעודת הנהלת חשבונות 1+2, המכללה למנהל
ניסיון תעסוקתי
2020 – עד היום: מחלקת פניות הציבור והמחלקה המשפטית, חברת UPS
 אחראית על מתן מענה טלפוני ובכתב ללקוחות החברה בפן השירותי והמשפטי.
 ליווי לקוחות החברה בפן המשפטי, ומתן מענה בכתב ובעל פה.
 מענה לגורמים בכירים בארץ ובחו"ל הן בעברית והן באנגלית.
 מכתבים בעברית ו/או באנגלית ללקוחות החברה ומנהלי החברה
 מתן תמיכה לנציגי ומנהלי החברה, עבודה מול ממשקים פנימיים ותוך ארגוניים.
2016-2020: מחלקת קשרי חוץ ומטענים בינלאומיים, חברת UPS
 אחראית לתפעול משלוחי ייצוא, מעקב יזום החל מתהליך הצעת המחיר ועד להגעת המשלוח לחו"ל.
 מעקב אחר ההזמנות מרגע קבלתן ופתיחתן במערכת, דרך הגעתן אל הסוכנים בחו"ל ועד להגעתן ליעד הסופי,
תוך מתן פתרון לבעיות המתעוררות בזמן אמת.
 פתרונות והמלצות לסוגיות השונות, מול שלטונות המכס בארץ ובחו"ל, ומול משרדי הרשויות השונים.
 קשר ישיר מול גורמים בחו"ל, הדרכה ומתן ליווי לנציגים.

2014-2016: סוקרת ביטוח, סוכנות ביטוח רימון
 איתור לקוחות פוטנציאליים
 מתן מענה מקצועי בתחום ביטוחי הבריאות והפרט.
 שידור טפסים לחברות הביטוח ומעקב אחר הנפקת הפוליסות.

: טלרית ראשית, בנק הפועלים
 טלרית ראשית, אחראית על לקוחות עסקיים והפקדת תיקי ממסרים.
 שירות לקוחות פרונטלי, ביצוע פעולות בנקאיות כגון הוצאה והפקדה של כספים, הוראות קבע, הלוואות וחסכונות.
 ניהול שירותי קופת הבנק, פתיחת חשבונות, שיווק מוצרים בנקאיים.

2002-2006: אחראית כספים ומנהלת משמרת, רשת רב-חן
 אחראית על נושא הכספים וביקורת קופות.
 בקרה פנימית באמצעות ספירות מלאי שוטפות.
 ניהול צוות ושירות לקוחות.

הערות:

בעלת ניסיון בעבודת אדמיניסטרציה תפעולית ושירות לקוחות. ראייה מרחבית ושימת דגש לפרטים הקטנים, יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ. מעקב וטיפול אחר ביצוע משימות. ניסיון רב בהובלת תהליכים מרובי ממשקים, גישה למחשוב ותוכנות חדשות. בעלת תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים עם יכולת עבודה בצוות. למידה וקליטה מהירה. סדר וארגון, יעילות ועמידה בזמנים.

ידע וכישורים נוספים:
- ידע וניסיון בתוכנות אופיס, לרבות שליטה ברמה גבוהה ב Excel.

622878 #

אימייל:

טלפון ראשי:

מיקום: