לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
1.6
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רוסית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
ניסיון תעסוקתי:
-2020 כיום: מנהלת אדמיניסטרטיבית מחוז דרום בעמותת רעות אפוטרפוסות -
• ניהול אדמיניסטרטיבי כולל של מחוז דרום – אחריות מלאה על תפעול שוטף, תיאום משימות, בקרה ותמיכה בהנהלה.
• ניהול מערך ספקים: התקשרות, בקרה תקציבית, הזמנות רכש, טיפול בחשבוניות ובתשלומים שוטפים.
• מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות ולמטופלים – ניהול פניות, פתרון בעיות ותיאום מול גורמים רלוונטיים.
• עבודה מול ממשקים חיצוניים רבים, כולל ההוצאה לפועל, ביטוח לאומי, אפוטרופוס כללי, רשויות וגורמי רווחה.
• טיפול וניהול סלי מחיה –ריכוז נתונים, מעקב תקציבי, בקרה ודיווח להנהלה.
• מתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף לגורמים מקצועיים במחוז ולצוותים בשטח.
• אחריות על הפקת מסמכים, דוחות, חוזים ומכתבים רשמיים מול גורמים פנימיים וחיצוניים.
• תיאום וליווי תהליכים אדמיניסטרטיביים מורכבים תוך שמירה על סדר, דיוק ועמידה בלוחות זמנים.
• עבודה עצמאית בסביבה מרובת ממשקים ודרישות, תוך שיתוף פעולה הדוק עם גורמים בכירים וממשלתיים.
• דגש על שירותיות, דיסקרטיות, מקצועיות גבוהה ויכולת תיעדוף במצבי עומס.
2016-2019 : רכזת שירות והשמה - עמותת מטב שירותי טיפול ורווחה -
• אחריות על ניהול מערך ההשמות והשירות בסניף, כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות, מטופלים ובני משפחותיהם.
• גיוס, קליטה, ביצוע ראיונות עבודה, שיבוץ וליווי שוטף של מטפלים ועובדי שטח, תוך התאמה מדויקת לצורכי המטופלים.
• מתן פתרונות יצירתיים ויעילים בתחום ההשמות ושימור כוח האדם.
• מעקב אחר שעות עבודה, ניהול יומני עבודה ועבודה שוטפת במערכות ממוחשבות.
• שימור מטפלות וקידום סביבת עבודה חיובית ותומכת.
:2000-2015 מזכירה רפואית ואחראית משמרת- מכון מאר-
• אחריות על תפעול שוטף של המרפאה וניהול צוות משמרת, כולל פיקוח ובקרה על תהליכי עבודה.
• עבודה שוטפת מול קופות חולים, לקוחות, רופאים, טכנאים ונציגי המכון הארצי.
• מתן שירות מקצועי ויעיל למטופלים – מענה טלפוני, קבלת קהל ותיאום תורים.
• טיפול בגבייה, תשלומים ודוחות כספיים שוטפים.
• הדרכה וליווי של עובדים חדשים – הכשרה מקצועית והטמעת נהלי עבודה.
• אחריות על תיאום בין גורמים רפואיים ואדמיניסטרטיביים לשמירה על רצף טיפולי מיטבי.
• תפעול מערכות מחשוב רפואיות וניהול אדמיניסטרטיבי מקיף בסביבה דינמית ומרובת משימות.
:1995-1997 שירות צבאי מלא: מזכירת קצין אגם וקצין הדרכה מפקדת קצין תותחנים ראשי ושרטטת מפות אימונים.
השכלה :
• תעודת מזכירה רפואית
• תעודת בגרות מלאה
• לימודי הנדסאית תעשייה וניהול
למעלה מ20- שנות ניסיון בניהול משרד ותמיכה אדמיניסטרטיבית כוללת. מיומנת בניהול לו"זים, עבודה מול
ספקים ולקוחות, טיפול בחשבוניות, תיאום פגישות ואירועים. ידועה ביוזמה, אחריות, שירותיות ויכולת תפקוד
גבוהה תחת לחץ
