לא צויין
נקבה
לא צויין
****
חלקית
מיידי , משרת אם
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי:
-2023-2026 עבודות מזדמנות מהבית בתחומי אדמיניסטרציה ושירות לקוחות.
-2019-2022 מזכירת הנהלה ב"צער בעלי חיים" ת"א-
★ בקרה על כספי העמותה, הפקדת כספים ותשלומים לספקים.
★ הפקת דוחות נוכחות לעובדים והכנה לשכר.
★ אחריות על קליטת עובדים חדשים וסיומי העסקה.
★ עבודה שוטפת מול הנה"ח וחשבת שכר, עו"ד ורו"ח חיצוניים של העמותה.
-2016-2018 פקידת מחסן ברשת "רמי לוי"-
★ תפקיד לוגיסטי המהווה חוט קשר בין הנה"ח לבין בעלי התפקידים השונים בסניף.
★ קליטת תעודות משלוח/חשבוניות במערכת, פיקוח ובקרה על מלאי נכנס ויוצא.
★ הפקת דוחות מכר לספקים.
★ עזרה למנהלת משאבי אנוש ולהנהלת הסניף.
-2014-2016 פקידת בקאופיס ב"גרוזלם פוסט"
★ חיוב/ זיכוי לקוחות על שידרוג/ ביטול מנוי והתנהלות מול חברות האשראי.
★ עבודה שוטפת מול מחלקת שירות לקוחות וקשרי לקוחות.
-2010-2013 נציגת שירות לקוחות פרונטלי ב"איקאה"
★ זיכוי לקוחות על החזרת מוצרים תקינים או פגומים בהתאם למדיניות החברה.
★ מענה פרונטלי לפניות הקונים ומציאת פתרונות לשביעות רצון הלקוח.
שרות צבאי:
-2007-2009 פקידת לשכת רפויקט עיר הבה"דים )פרויקט מעבר צה"ל לנגב(-
★ ניהול אירגון ותפעול הלשכה בהתאם לדרישות המפקד.
★ תיוקים, הקלדות והכנת מסמכים מסווגים לדיונים
השכלה:
-2026 סטודנטית ללימודי תואר ראשון לפסיכולוגיה באו"פ
-2007 תיכון מקיף י' אבני החושן ראשון לציון- 12 שנות לימוד- תעודת בגרות מלאה הגברת ערבית
כישורים ומיומנות:
אחראית, אמינה, בעלת כושר למידה וקליטה מהירה, סדר, אירגון ומוסר עבודה.
בעלת מיומנות בעבודה עם לקוחות ומול ספקים, יחסי אנוש מעולים
ויכולת עבודה עצמאית תחת לחץ ועומס
