26
זכר
רווק
****
מלאה
מיידית
תואר ראשון
עברית
אנגלית
ערבית
רוסית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה
תואר ראשון – מנהל עסקים בינלאומי ולוגיסטיקה (B.Sc.)
Metropolia University of Applied Sciences · פינלנד | 2020 – 12/2023
התמחות: בינה מלאכותית · אופטימיזציה של שרשרת אספקה · ניהול עסקים בינלאומי
דיפלומה בחשבונאות וכלכלה (Diploma in Accounting & Economics)
התמחות: ניהול פיננסי · דיווח כספי · חשבונאות ניהולית · תקצוב ובקרה
ניסיון מקצועי
מומחה הנדסת פרומפטים – AI | Meta / DataForce / TELUS International · גרמניה | 01/2025 – הווה
עיצב והעריך פרומפטים מורכבים לשיפור הבנת שפה טבעית (NLU) במערכות AI
יישם אסטרטגיות לשוניות להגברת דיוק הקשרי של מודלים
עבד מול דרישות איכות ומועדים קפדניים בסביבה גלובלית
מנהל מכירות ושירות לקוחות C2B | עסק עצמאי – שירות משלוחים · ישראל | 2022 – 2024
בנה עסק מכירות ישיר מאפס – גיוס לקוחות DTD ויצירת לידים בשטח
ניהל משא ומתן וסגר עסקאות תוך שמירה על שיעורי שימור גבוהים
ייעל תהליכים תפעוליים ושיפר שביעות רצון לקוחות באופן עקבי
מומחה שרשרת אספקה | Local Logistics · פינלנד | 2022
ניהל תכנון ביקושים וייבוא בינלאומי מול שותפים לוגיסטיים ורשויות מכס
הבטיח דיוק נתונים לאורך שרשרת האספקה תוך עמידה ביעדי זמן ועלות
ניהל מו"מ מול ספקים בינלאומיים לשיפור תנאי עסקה
רכז פרויקטים – שרשרת אספקה | Metropolia University of Applied Sciences · פינלנד | 05/2021 – 12/2021
הוביל פרויקטים לייעול תהליכים לוגיסטיים מבוססי נתונים לצמצום עלויות
ניתח שרשראות אספקה מורכבות בשיתוף אקדמיה ותעשייה
פיתח פתרונות מעשיים תוך שימוש ב-SAP ו-Excel מתקדם
מנהל שירות לקוחות | מלון Nea · ישראל | 03/2017 – 08/2020
הוביל צוות שירות לקוחות ושיפר תהליכי תקשורת ופתרון בעיות
פיתח קשרי לקוח עם לקוחות מקומיים ובינלאומיים
יישם יוזמות שירות שהובילו לשיפור מדיד בציוני שביעות הרצון
מורגל בסביבות בינלאומיות ורב-תרבותיות. מוביל תהליכים מקצה לקצה: מגיוס לקוחות וסגירת עסקאות ועד ייעול לוגיסטי מבוסס נתונים.
