לא צויין
נקבה
לא צויין
****
מלאה
אין פרטים זמינים
תואר ראשון
עברית
אנגלית
צרפתית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
השכלה:
תואר ראשון BA מדיניות ומנהל ציבורי, המכללה האקדמית ע"ש פ.ספיר, שער הנגב (2003)
הנהלת חשבונות סוג 1+2 וקורס חשבשבת, מכללת ירושלים (1996)
בגרות מלאה, הרחבה בפסיכולוגיה, תיכון נווה רוחמה (1996)
שירות לאומי: מדריכת נוער, סוכנות היהודית במחלקת החינוך צרפת (1995)
ניסיון תעסוקתי:
2014- כיום: רכזת תפעול פנסיה, מחלקת נכות, עמיתים קרנות הפנסיה הוותיקות
• אחריות על ניהול תביעות לקצבת נכות, לרבות בדיקת זכאות בהתאם לחוק, תקנון ונהלים פנימיים.
• ביצוע חישובים כלכליים לקביעת גובה הקצבה על פי שקלול שכר, אחוזי נכות ותנאי הפסקה.
• תחזוקה שוטפת של פוליסות ביטוח נכות כולל עדכונים רגולטוריים, בקרה על דמי סיכון ודיווח חריגות.
• ניהול ממשקי עבודה מול ביטוח לאומי, חברות ביטוח, מומחים רפואיים וגורמים רגולטוריים רלוונטיים.
• מעקב אחר תביעות פתוחות, תיאום מול רופאים, קביעת מועדים וניטור תהליכים מול לוחות זמנים.
• קשר שוטף עם מעסיקים לצורך גביית נתונים, אישורי שכר ודיווחים תקופתיים על שינויי סטטוס עובדים.
• מתן מענה מקצועי לפניות עמיתים, מעסיקים ומוקדים טלפוניים, כולל הסבר נהלים וזכויות מבוטחים.
• אחריות על בקרת איכות נתונים ותהליכים, שמירה על תקינות המידע במערכות ותיעוד מלא של תיקים.
• סריקה, ארכוב ותיעוד מסמכים רפואיים, בקשות והחלטות רפואיות במערכות ממוחשבות ייעודיות.
• שליטה במערכות פנימיות ייעודיות ובקבצי אקסל לביצוע חישובים מדויקים ובקרות כלכליות שוטפות.
• לקיחת חלק פעיל בפרויקטים מיוחדים הכוללים פסקי דין, פניות ציבור ותיקים מורכבים לנכות.
• שיתוף פעולה עם מחלקות פנים ארגוניות: כספים, מערכות מידע, שירות לקוחות וייעוץ משפטי.
• עמידה בסטנדרטים מחמירים של רגולציה בענף הפנסיה, תוך יישום מדויק של חוקי ביטוח ונכות.
2014-2009: פקידת בנק, מחלקת עסקים, בנק דיסקונט
• מתן שירותים בנקאיים ללקוחות עסקיים, כולל חברות ועסקים קטנים, במגוון ערוצים פיזיים ודיגיטליים.
• ניהול מערך פתיחת חשבונות לעסקים, כולל בדיקת מסמכים, רישום מורשי חתימה והנעת התהליך מול הלקוח.
• טיפול שוטף בחשבונות עסקיים לרבות ביצוע פעולות כספיות, העברות, הוראות קבע וניהול תנועות.
• עמידה בדרישות רגולציה קפדניות AML אמ"ת, מניעת הלבנת הון וציות למדיניות הבנק ופיקוח בנק ישראל.
• הצגת פתרונות פיננסיים מותאמים הלוואות, קווי אשראי, מט"ח, השקעות, ניהול מזומנים ועוד.
• עבודה בסביבת מערכות בנקאיות מתקדמות, מערכות CRM וערוצים דיגיטליים לתמיכה בלקוחות עסקיים.
2008-2004: פקידת בנק, בנקאות אישית, מגזר תושבי חוץ, בנק לאומי
• פתיחת חשבונות לתושבי חוץ בהתאם לרגולציה הפיננסית, כולל בדיקת מסמכים ונהלים ייחודיים.
• עמידה בדרישות רגולציה ואכיפה של כללי ציות בנקאי, זיהוי לקוח AML ונהלי ניהול סיכונים.
רפרנטית ביטוח מנוסה עם רקע בתפקידים פיננסים בבנק, בעלת ניסיון במגזר הפיננסי, תואר ראשון במדיניות ומנהל ציבורי
❖ מומחית בטיפול בתביעות נכות, בקרות רגולטוריות, שירות לקוחות עסקי, ניתוח נתונים ודוחות פנים ארגוניים
❖ דייקנית, אחראית ובעלת חשיבה אנליטית, תקשורת בינאישית מעולה, ראייה מערכתית ועמידה ביעדים תחת לחץ
** המלצות יינתנו עפ"י דרישה.
