לא צויין
זכר
לא צויין
****
מלאה
מיידית
משרת שטח - בתחום ההדרכה, עבודה עם רכב ואפשרות לעבודה גם באזור השפלה והשרון
תיכונית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
אין פרטים זמינים
שירות צבאי :
2013-2016 : 5101 חיל האויר - ראש צוות מחשוב
אחריות על אחזקת ציוד מחשובי – חומרה, אפיון תקלות helpdesk
והדרכה הטמע של מערכות חדשות
ניהול מלאי לוגיסטי
ניהול צוות כוח אדם ביחידה
אחראי על אפיון מערכות לפי צרכי המשתמשים
השכלה :
בגרות מלאה – 12 שנות לימוד, ישיבת בני עקיבא כפר הראה
ניסיון תעסוקתי :
:2012-2013 נציג מכירות טלפוני " 013 נטוויז'ן "
• מכירות קווי אינטרנט וטלפון ביתי ללקוחות
• לידים חמים וקרים לשדרוגי חבילות
• התנהלות תחת לחץ ומשימות מרובות
:2016-2018 רפרנט ליסינג תפעולי ומסירת רכבים חדשים בחברת "כל מוביל"
• תפעול כלל מערך מסירת הרכבים ללקוחות
• מתן שירות ללקוחות הליסינג בחברה וניהול תיקי הלקוחות
• ניהול מלאי הרכבים החדשים בחברה לטובת מסירות
• התנהלות בתחומים נרחבים הכוללים : רישויים שנתיים, ביטוחים, תקלות טכניות
ועבודה מול משתפי פעולה חיצוניים בחברה.
:2018-2020 קידום בחברת "כל מוביל" לתפקיד אחראי גביה
• גביית כספים מלקוחות חייבים
• הכנת תיקים לטיפול משפטי
• הפקת דוחות הכולל ניהול ומעקב דוחות
:2020-2022 רפרנט תפעול בחברת פמה ליסינג בע"מ
• עבודה ישירה מול סוכנויות ומגרשי רכבים הכוללת ניהול מלא של חוזים ותיקי לקוחות
תוך כדי שיתוף פעולה עם מנהלים ומחלקות שונות בחברה.
• תפעול מלא של תיק לקוח בתחום הפיננסי מרגע הגשת בקשה להלוואה ועד לקבלת הכסף.
• טיפול במסמכים רגישים של דוחות אשראי מול לקוחות ומול בנקים הכוללת עבודה מול מחלקות אשראי בחברה.
:2022-2025 ניהול מחלקת תפעול בחברת פמה ליסינג בע"מ
• ניהול צוות של כ- 10 עובדים במחלקת תפעול
• ניהול מקצועי ואישי שוטף, ניהול משכורות ועמלות, סידור עבודה
• טיפול ומעקב בדוחות חודשיים שוטפים
• אחראי על גיוס עובדים
• הטמעת מערכות חדשות בארגון ואפיון המערכות לפי צרכי המחלקה
• הדרכות למשתמשי קצה והדרכות לכלל החברה לנהלים חדשים בארגון ומערכות חדשות
• מענה שוטף לתקלות ופתרון בעיות מול מחלקות שונות בחברה
• הרמת מערכת ניהול בקשות חדשה בחברה – כולל ביצוע אפיונים, טסטים, אישורים עסקיים והדרכות משתמשי קצה
2025 – עד היום – אחראי הטמעה והדרכת מערכות )חוצה חברה ( – גף מערכות מידע
• קידום ע"י מנכ"ל החברה לתפקיד
• ביצוע הכנה וכתיבה של מדריכי מערכת
• ביצוע הדרכות למשתמשי קצה
• כתיבת דרישה אפיון ויישום פיתוחי מערכת
• בניית שיתופי פעולה עם חברו ת הייטק חיצוניות – כגון מטריקס, אלעד מערכות, CRM
תמצית:
מתאפיין בייצוגיות גבוהה, אחראי, מקצועי, יצירתי, מתאפיין בתודעת שירות גבוהה, עמידה בלוח זמנים, יכולת עבודה בצוות
ובלחץ, יחסי אנוש מצוינים, בעל יכולת להנעת עובדים.
