לא צויין
זכר
לא צויין
****
מלאה
מיידית - אופציה למשרה עם רכב
משרות שטח בלבד
תיכונית, מקצועית
עברית
אנגלית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקת י
רכבת ישראל | פקח | 2025–2023
אחריות על שמירה על הסדר והבטיחות בתחנות וברכבות, תוך מתן דגש על שירות מיטבי לנוסעים.
סיוע לנוסעים והטמעת כללי הבטיחות והתקנות בתחנות וברכבות.
ניהול תרחישים מורכבים בזמן אמת, מתן פתרונות מידיים ותמיכה טכנית לנוסעים ולצוותים.
התמודדות עם מצבי לחץ, כולל טיפול באירועים בלתי צפויים והטמעת תהליכים לשיפור השירות .
פרטנר | טכנאי שירות והדרכה | 2023–2017
ביצוע התקנות מתקדמות ותמיכה טכנית ללקוחות בתחומי האינטרנט, הטלפוניה והטלוויזיה .
הובלת קורס טכנאים והדרכת שירות, כולל:
פיתוח והעברת תוכניות הכשרה לעובדים חדשים בהתאם לצורכי החברה .
ליווי והדרכת טכנאים, תוך הקניית ערכי מצוינות ושמירה על סטנדרטים גבוהים בשירות .
שמירה על רמה מקצועית אחידה בין משתתפי הקורס .
Yes טלוויזיה בלווין | טכנאי בכיר ומדריך טכני | 2017–2008
הדרכה וליווי עובדים חדשים, כולל פיתוח מערכי הדרכה טכניים ומקצועיים.
ליווי צוותי התקנה ומתן דגש על מצוינות בשירות בשטח .
פתרון בעיות מורכבות ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה.
עמידה בזמנים קפדנית וניהול משימות באופן עצמאי ויעיל .
עבודה פרונטלית מול לקוחות בביתם.
ישפאר) Sony( | נציג שירות והדרכה טכנית | 2006–2008
מתן תמיכה טכנית והדרכה ללקוחות פרטיים ועסקיים במגוון פתרונות טכנולוגיים.
ניהול הזמנות ומתן מענה מהיר לבעיות, תוך שיפור חוויית הלקוח .
שירות צבאי :
צה"ל | טכנאי ומחסנאי תקשורת
אחריות על תחזוקה, התקנה ושדרוג מערכות תקשורת צבאיות.
ניהול מלאי ציוד תקשורת ואחריות על אספקה שוטפת ליחידות.
איתור ופתרון תקלות במערכות רדיו, טלפוניה ורשתות תקשורת .
עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית עם דגש על סדר ודיוק
השכלה והכשרות
קורסים מקצועיים:
קורס מדריכים וניהול קבוצות) Yes טלוויזיה בלווין(
קורס רשתות תקשורת ומחשבים )בזק(
הסמכה לעבודה בגובה
טכנאי שירות – התקנות רשתות RF וטלוויזיה
תיכון שז"ר | מגמת כלכלה ומנהל עסקים | בגרות מלאה) 1999
מומחה בתחום ההדרכה, השירות והטמעת תהליכים ארגוניים, עם ניסיון עשיר במתן שירות ברמה גבוהה ופיתוח צוותים. בעל מיומנויות מקצועיות מוכחות בניהול משימות מורכבות תחת לחץ, הדרכת עובדים, והטמעת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח
