לא צויין
נקבה
לא צויין
****
אין פרטים זמינים
מידית
תיכונית, מקצועית
עברית
רוסית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
ניסיון תעסוקתי:
-2025 ועד כיום: אשת מכירות ואדמיניסטרציה בחנות "כרמל ארונות" בצק פוסט חיפה .
:2025 פקידת שירות, בית חולים אסותא | מטעם בזק אונליין
• זימון תורים לבדיקות רפואיות מתקדמות הכוללות US, MRI, CT מיפויים ובדיקות מומחים בתחומים
שונים.
• ביצוע תשאול רפואי מקדים בהתאם לדרישות הבדיקה כולל בירור רגישויות, אלרגיות וחומרים בגוף.
• בדיקה ואימות הפניות רפואיות תוך הקפדה על נהלים רפואיים ועל תנאי סף טרם קביעת תורים.
• עבודה מדויקת מול מערכות מידע רפואיות פנימיות לזיהוי, שליפה, עדכון ותיעוד נתוני מטופלים.
• התאמת מועדי תורים ליומני רופאים בהתאם לקריטריונים רפואיים, זמינות וביצוע סינון לפי סדר
עדיפויות.
• העברת הנחיות רפואיות ברורות למטופלים לאחר זימון התור, כולל שליחה מסודרת של מידע למייל.
• היכרות מעמיקה עם כלל מחלקות בית החולים כולל אונקולוגיה, נשים, עיניים, קרדיולוגיה ועוד.
• מתן מענה טלפוני איכותי תוך הפגנת אמפתיה, סבלנות ומקצועיות בסביבה שירותית רפואית תובענית.
• התנהלות מול ממשקים פנים-ארגוניים שונים, כולל רופאים, צוותי זימון ובקרת איכות רפואית.
:2025-2022 נציגת שירות, מכירה וגבייה, בהום סנטר
• מתן שירות פרונטלי מקצועי ללקוחות פרטיים ותיירים תוך בירור צרכים והתאמה מדויקת של מוצרים.
• הזמנת ציוד מהספקים בהתאם לצרכים משתנים, תוך בקרה על מלאי ומתן מענה לצרכים תפעוליים
שוטפים.
• ניהול תהליך מכירה מלא כולל ייעוץ אישי, הצעת פתרונות מדויקים וסיום בגבייה, תשלום והנפקת
קבלות.
• ביצוע התאמה אישית של מוצרים לפי גיל, צרכים רפואיים, תחומי עניין ושימוש במידע שירותי מתקדם.
:2015-2022 נציגת מכירות בחנות קלאסיק פארם
חנות קוסמטיקה, הייתי נציגת מכירות תוך כדי התאמת מוצרים ללקוחות ומתן שירות אדיב .
:2015-2014 סטאז' סייעת לרופא שיניים, מרפאת שיניים ד"ר סומינסקי מיכאל
• ביצוע סיוע פרונטלי לרופא שיניים במהלך טיפולים קליניים, הכנת חדרי טיפול ועבודה מול מטופלים.
• אחריות על חיטוי ציוד רפואי, הכנת כלים סטריליים וניהול סביבת עבודה נקייה לפי תקנים רפואיים.
• קבלת מטופלים, עדכון טפסים, ניהול תיקים רפואיים ומעקב אחר תוכניות טיפול בשיתוף הצוות.
• חשיפה ראשונית לעולם הרפואה, הקניית הרגלי עבודה מדויקים, דיסקרטיים ושירותים במיוחד.
השכלה על תיכונית:
קורס מזכירה בכירה וקורס מזכירות רפואית במכללת מאסטר קולג' 2025
קורס מתקדם ליישומי Office - Outlook ,Excel ,PowerPoint ,Word,במכללת מאסטר קולג' 2025
סייעת רופא שיניים, במכללה למנהל 2013
בעלת ניסיון בתפקידי שירות רפואי, מכירה פרונטלית ותמיכה תפעולית, בוגרת קורסים בתחום מזכירות רפואית
❖ רקע מעשי בזימון תורים, תשאול רפואי, ניהול יומנים ומכירה פרונטלית תוך התאמה מדויקת לצורכי לקוח
❖ יכולת תקשורת בין -אישית גבוהה, אחריות אישית, דיוק בפרטים ועמידה בלחץ במערכות
