46
נקבה
נשואה
****
מלאה
רכזת תפעול
תואר ראשון
עברית
רכב פרטי – רישיון ב'
רכב פרטי
השכלה
2019 - ניהול לוגיסטיקה ומלאי– מכללת ספיר
2008
חשבת שכר
2001-2005– תואר ראשון – מנהל ומדיניות ציבורית מכללת ספיר
שרות צבאי
1998-2000 שוטרת סיור משטרת ישראל – קורס שוטרים בהסמכה מלאה
ניסיון תעסוקתי
2021- עד היום
רכזת תפעול בחברה שמתמחה בחדרים נקיים
ניהול כל ההזמנות משלב הזמנת הלקוח ועד הפקת חיוב כולל גיול חובות
ניהול הסכמים וחוזי שירות ארוכי טווח מולו לקוחות מוסדיים, הסכמים הכוללים
שירות וח"ח כול עמידה בSLA.
ניהול חוזים והזמנות מסגרת מול הלקוח כולל פירוט לכתבי כמויות, והשוואה מולך
ביצוע בפועל
תמיכת בק אופיס באנשי השטח טכנאים, מנהלי פרויקטים ומנהלי מכירות.
הפקת דוחות מעקב חיוב מול ביצוע
2014-2021 - ניהול תיקי לקוחות אסטרטגי ותומכת שיווק - מפעל לייצור אריזות
ניהול תיקי לקוחות גדולים
פיתוח דגמים מותאמים ללקוח
ניהול רכש קבלני משנה
ניהול מלאי בהתאמה ללקוח
הצעות מחיר ומו"מ
אחריות על מחירונים
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ופתרון בעיות
2008-2013 רכזת כ"א וניהול קדם ייצור - מפעל לייצור אריזות
תכנון ייצור, מעקב אחרי זמני יצור/ בקרה על ביצוע ומלאי ברמה יומית
- ליווי, הקמה והובלה של פריטים חדשים
קליטת עובד/תהליכי הדרכה והסמכה/מתן מענה בנושאי גמל ופנסיה/בקרה על מערך
הנוכחות
2005-2007 רכזת מלגות דיקאן הסטודנטים מכללת ספיר
2001-2005 רכזת פרויקט הישגים מכללת ספיר
רכזת תפעול , לוגיסטיקה ורכש ומנהלת קשרי לקוחות לכל שלב בשרשרת
האספקה .
מתמחה בלקוחות מוסדיים, משרדים ממשלתיים ומכרזי שירות ארוכי טווח.
עובדת מול ממשקים רבים מחוץ לארגון ובתוכו , תוך שמירה על רמת שירות גבוהה,
עמידה בלוחות זמנים ,בתנאי לחץ ובעלת יחסי אנוש מעולים
: OFFICE ERP, MOOVEX,SAP,PRIORITYמחשביישומי